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よくある質問
製品比較表
充填タイプ、スレッドカウント、ロフトなどの製品仕様を一目で比較できます。
標準製品寸法については、こちらまたは各製品ページをご覧ください。
羽毛
簡単に答えると、はい、です。当社が使用するダウンとフェザーはすべて、本来は埋め立て地に捨てられるはずの食肉産業の副産物です。当社は、生きたまま羽毛をむしる、強制給餌、過密飼育、放置など、動物に対する非人道的な扱いを一切容認しません。
すべての原材料が当社の基準を満たしていることをどのように検証しているかについて、詳しくは以下をお読みください。
IDFLダウン規格
IDFL のトレーサビリティ監査システムには、親農場から最終小売業者までのサプライ チェーン全体の厳格な監査と検査が含まれており、IDFL ダウン スタンダード要件への準拠を評価するために実施されます。IDS 認証の取得により、ダウンおよびフェザー製品が倫理的に調達され、サプライ チェーンを通じて親農場まで追跡可能であることが証明されます。
製品が倫理的に調達されたものとみなされるためには、動物を人道的に扱う必要があります。生きたまま捕獲、生きたまま羽をむしる、脱皮した動物を捕獲、強制給餌、過密、放置、虐待は固く禁じられています。従業員には、よく整備された設備を備えた安全で清潔な職場が与えられ、公正な賃金が支払われ、十分な休暇と休憩が与えられ、法定最低就労年齢を満たしている必要があります。サプライヤーは、環境への影響を認識し、気候への影響を減らす取り組みを示さなければなりません。
Canadian Down & Feather Company は IDFL のトレーサビリティ監査に合格し、IDS と RDS の両方の認証を取得したカナダ初の企業となりました。
CDFC のサプライヤーも最近監査と認証を受けており、製品にはまもなく IDS 認証ロゴが付けられる予定です。
責任あるダウン基準
IDFL は、ダウンおよびフェザーのサプライ チェーンにおける動物の人道的な飼育と取り扱いを証明する Responsible Down Standard 認証の監査と発行も承認されています。動物は敬意を持って扱われなければならず、生きたまま羽毛をむしったり、換羽毛を採取したり、強制給餌したりするなど、不必要な危害を加えてはいけません。製品は、流通過程を通じて追跡可能な 100% RDS 認証素材を含む場合にのみ、RDS 認証を受けることができます。
Canadian Down & Feather Company は RDS 認証を取得しており、製品にはまもなく RDS 認証ロゴが付く予定です。
見た目と感触
ダウンはガチョウやアヒルの柔らかい下毛で、中心の羽毛の先端から生えた軽くてふわふわした繊維の束で構成されています。
羽毛は鳥類の外側に生えている部分です。羽毛は、硬い羽軸（または茎）と、その両側から伸びる一連の繊維で構成されています。
ロフト
ロフトはダウンのふわふわ感の尺度であり、全体的な品質の優れた指標でもあります。ロフトの測定は羽毛には使用されません。
羽毛布団の暖かさと重さ
ダウンは、天然または人工のどの詰め物よりもオンスあたりの断熱性が最も優れています。 ダウンは羽毛よりもオンスあたりの保温性が非常に優れています。 このため、羽毛布団は羽毛布団よりも詰め物が多く、重量も重くなります。 同じレベルの断熱性と保温性を得るには、より多くの詰め物が必要です。
枕サポート
ダウンは枕に最小限の頭と首のサポートを提供します。フェザーを含む枕は、弾力のある羽毛の軸/茎により、より弾力のあるサポートと硬さを提供します。
希少性と価格
ダウンは羽毛よりも高価です。その贅沢な感触と優れた断熱性により、ダウンは羽毛よりも消費者に高く評価されています。また、ダウンは希少性が高く、鳥 1 羽から得られる羽毛の量はダウンよりはるかに多くなります。
ロフトは種類よりもはるかに重要な品質の尺度です。ロフトが高いほど、ダウンの品質が高くなります。
ガチョウの羽毛とアヒルの羽毛のロフトが同じであれば、本質的には同じ品質です。どちらの種類の羽毛も、低いロフトと高いロフトで供給されます。
ダックダウンとグースダウンには、考慮すべき主な違いが 2 つあります。ダックダウンは湿気にさらされると臭いがする傾向が強くなります。ロフトの低いダックダウンでは、この傾向はさらに強くなります。また、ダックダウンはグースダウンよりも安価です。ダックダウン製品は、グースダウンと同じくらい心地よく、贅沢で長持ちするため、当社ではダックダウン製品を低コストの選択肢として提供することが重要です。
ガチョウとアヒルの違いについては、 こちらで詳しくお読みください。
ここで、すべての製品の種類を一目で比較できます。
はい、そうです！
当社が使用する詰め物はすべて、ほこり、花粉、バクテリアなどのアレルゲンを除去する洗浄工程を経て低アレルギー性になっています。
時間の経過とともにアレルゲンが蓄積するのを防ぐために、常に羽毛布団カバーまたは枕プロテクターを使用することをお勧めします。
アレルギーについて詳しくはこちらをご覧ください。
ロフトはダウンのふわふわ感の尺度です。ロフトが高いほど、ダウンはよりふわふわで、品質が高く、オンスあたりの暖かさも高くなります。
ロフトの高いダウンを使用した羽毛布団は、ロフトの低いダウンを使用した羽毛布団よりも暖かいわけではありません。当社では、ロフトの違いを考慮して羽毛布団の重量を調整しています。羽毛布団の暖かさは、以下のカテゴリー（最も暖かでないものから最も暖かいものまで）を使用して評価されます：夏用、通常用、オールシーズン用、冬用。
ロフトの詳細については、こちらをご覧ください:ロフト
フッター派のコロニーは自給自足のコミュニティで、その多くはカナダの大草原にあります。フッター派が飼育するガチョウやアヒルは、高品質の羽毛とダウンを提供します。フッター派はガチョウやアヒルを主な食料源として飼育しているため、成長ホルモンを使用したり、家畜に過剰に餌を与えたりせず、北西部の大草原の広々とした風景の中で自由に歩き回れるようにして、完全に成熟するまで育てています。そのため、これらの鳥から得られるダウンと羽毛は、非常にふっくらと長く、ふっくらしています。
フッタライトダウンは、最高品質の詰め物の一つとして世界的に知られています。
カナダ政府の表示規則によると、ダウン製品には「ダウン」製品として表示されるには、少なくとも 75% のダウン含有量が必要です。製品に「オールダウン」、「ピュアダウン」、「100% ダウン」などと表示することは違法です。ダウンとフェザーの混合は、ダウン 95% から 5% の範囲です。ダウンの割合が高いほど、通常は価格が高くなりますが、その他の品質要因は同じです。当社では、希望するレベルの快適さと価格を実現するために、ダウンとフェザーのさまざまな組み合わせを使用しています。
ダウンとフェザーの色は、真っ白からほぼ黒までさまざまです。ただし、一般的に、入手可能なダウンとフェザーの大部分はオフホワイトまたはダークグレーで、色はダウンとフェザーの原料となる鳥の種類によって異なります。濃い色のダウンとフェザーの一般的な名前は、「シルバー」と「グレー」です。
色は、ダウンやフェザーの保温性や断熱性などの品質には影響しません。実際、ダウンやフェザーの最高品質は、濃い色でしか入手できません。しかし、ほとんどの人は、透けて見えず、明るい色の羽毛布団カバーを暗くしないという理由で、依然として白い詰め物を好みます。
需要と供給の要因のみにより、このような詰め物を含む羽毛布団や枕にはプレミアムが付きます。消費者が半透明のカバーを使用しないことがわかっている場合は、コスト削減のために濃い色を検討するかもしれません。
白い羽毛にも、多少の暗い色の部分が含まれている場合があることに注意することが重要です。頭髪と同じように、自然なばらつきがある場合があります。
シェル
スレッドカウントとは、生地の 1 平方インチあたりの糸の数を指します。1 平方インチあたりの糸の総数は、左右に走る糸 (横糸) と上下に走る糸 (縦糸) を合計して計算されます。
ダウンおよびフェザー製品の場合、シェルおよび/またはカバーは、少なくとも 233 スレッドカウントまたは 1 平方インチあたり 233 スレッドの生地で作られている必要があります。これよりスレッドカウントが低いと、ダウンおよび/またはフェザーが製品から漏れたり、逃げたりする可能性があります。これにより、汚れが生じ、製品の快適性と断熱性が低下します。
今日の市場では、ダウンやフェザー製品のスレッド数は 200 から 800 まであります。スレッド数が多いと、生地が柔らかく滑らかになり、シェルからのノイズが少なくなるなど、いくつかの利点があります。ただし、スレッド数の少ない製品がスレッド数の多い製品より劣るわけではなく、同じくらい長持ちします。消費者がカバーに入れた時にスレッド数が多いことを直接感じることはありませんが、高品質のカバーを通して柔らかさに気づくことができます。スレッド数の多い製品は高価ですが、シェルは通常、価格と品質を決定する最も重要な要素ではありません。
スレッド数の詳細については、こちらをご覧ください:スレッド数
羽毛布団は、ボックス構造やチャンネル構造など、さまざまな構造で作られています。ボックス構造では通常、羽毛布団を同じ大きさの正方形に分割し、各ボックスにダウンやフェザーを閉じ込めて、ある場所から別の場所への移動を防ぎます。正方形のサイズは、製造元によって異なります。
ボックス構造は、羽毛布団全体に羽毛が均等に分散されるため、チャンネル構造よりも好まれます。ボックス構造がなければ、羽毛布団には詰め物がほとんどないかまったくない部分ができ、断熱材のない部分から熱が逃げてしまいます。
箱のサイズは、片側または両側の長さが約 5 インチから最大 20 インチまであります。箱が小さいと、羽毛が最大限に膨らむのを妨げ、空気を閉じ込める量が減ります。これは断熱の目的にはそれほど有利ではありません。箱が大きいと、羽毛が箱の中で移動し、断熱されていない部分が残る可能性があるため、十分ではない場合があります。理想的な箱のサイズは、約 150 ～ 225 平方インチ、または 12 インチ x 12 インチから 15 インチ x 15 インチです。
羽毛布団にボックスやチャンネルがある場合、それらは上部の生地から下部まで直接縫い付けられるか、バッフルを使用して縫い付けられます。バッフルは、シェルの上部と下部の生地の間に垂直に縫い付けられた生地で、区画間の壁のように、3 次元の空間を作り出します。
バッフルとそれによって生まれる立体的な空間により、部屋のロフトが最大限に上がります。これにより、より多くの空気が閉じ込められ、断熱性と保温性が高まります。
バッフルのないコンパートメントの間、つまり上部と下部の生地が縫い合わされている部分には、ダウンを入れる余地があまりありません。そのため、断熱材のない領域ができ、「コールドスポット」が生まれます。バッフル構造では、ダウンが各壁の両側のコンパートメントを満たすことができるため、熱が逃げる場所がなくなります。
羽毛布団
当社の寸法は次のとおりです。
ツイン - 64" x 86"
ダブル - 78" x 86"
XL キング - 110" x 100"
クイーン - 88" x 90"
XL クイーン - 96" x 98"
キング - 102" x 90"
すべての製品の寸法は、標準寸法ページでご確認いただけます。
各製品ページの「仕様」タブ（「説明」の横）にも寸法が記載されています。
当社は羽毛製品の製造を専門としております。当社の得意分野である羽毛製品に加え、2022年11月18日より羽毛布団カバーの販売を開始いたしました。羽毛布団にぴったりフィットするカバーです。
弊社では取り扱っていない色やスタイルをご希望の場合、ご希望に応じて他の場所でカバーをお買い求めいただけます。市場には弊社の製品と組み合わせられる選択肢がまだたくさんあります。ほとんどのデパートや大手オンライン小売店で羽毛布団カバーを取り扱っています。
羽毛布団カバーは、すべての面で羽毛布団より 1 ～ 2 インチ大きくしたり小さくしたりできます。たとえば、88 インチ x 90 インチのクイーンサイズの羽毛布団を購入した場合、カバーは 82 インチ x 86 インチまで小さく、92 インチ x 94 インチまで大きくなります。
当社の羽毛布団はすべてコーナーループ付きで作られているため、羽毛布団を所定の位置に固定するコーナータイ付きの羽毛布団カバーと相性抜群です。
当社の暖かさの評価
当社の羽毛布団には、さまざまな重さ、つまり暖かさの等級があります。最も暖かでないものから最も暖かいものまで、次のとおりです。
夏用ウェイト、通常用ウェイト、オールシーズン用ウェイト、冬用ウェイト。
サマーウェイトは詰め物の量が最も少ないため、最も暖かくありません。ウィンターウェイトは詰め物の量が最も多いため、最も暖かくなります。
正確なオンスの違いは、製品ページの「仕様」タブ（「説明」の横）で確認できます。
推奨室温
夏用は、暖かい室温 (22℃以上) や暑がりの人に最適です。レギュラー ウェイトは、中程度/通常の室温 (約 19～21℃) や、寝ているときに暖かく感じる人に最適です。オール シーズン ウェイトは、涼しい室温 (約 16～18℃) や、寝ているときに少し肌寒く感じる人に最適です。冬用は、寒い室温 (15℃以下) や、非常に暖かい羽毛布団をお探しの人に最適です。各ウェイトの推奨温度範囲は、製品ページの製品説明に記載されています。
この便利なチャートで製品を一目で比較できます。
主な違いは次のとおりです。
- 詰め物の種類: 羽毛布団には、ダウン、フェザー、またはマイクロファイバー (ポリエステル) が詰められます。フェザーとダウンの違い。
- ダウンの品質: ロフトが高いほど、ダウンの品質が高くなります。- 生地の柔らかさ: シェルのスレッド数が多いほど、柔らかくなり、騒音が少なくなります。
より重いスタイルの羽毛布団をお探しの場合は、ホワイトグースフェザー羽毛布団、マイクロファイバーダウン代替羽毛布団、またはジェルマイクロファイバーダウン代替羽毛布団をご覧ください。(これら 3 つの羽毛布団は当社で最も重く、すべてまったく同じ重量です!)
羽毛やマイクロファイバーを詰めた羽毛布団は、ダウンを詰めた羽毛布団よりもずっと重くなります。これは、羽毛やマイクロファイバーが断熱性があまり高くないからです。必要な暖かさを得るには、詰め物をたくさん必要とします。ダウンは非常に優れた断熱材です。ほんの少しのダウンの詰め物でも、私たちが求める暖かさを得るのに大いに役立ちます。
枕
枕は、清潔な環境で保管され、常に枕プロテクターが使用されている場合、約 3 年ごとに交換する必要があります。枕がほこりや汚れの多い環境で保管されていたり、枕プロテクターが使用されていない場合は、より早く交換が必要になる場合があります。枕を交換する理由は、健康と清潔さのためです。ダウンとフェザーの枕は非常に弾力性があり、形状、再膨らみ能力、パフォーマンス レベルを長年にわたって維持します。
この便利なチャートで製品を一目で比較できます。
主な違いは次のとおりです。
塗りつぶしの種類
枕には以下のものが詰められます:
ダウン- ダウンは小さくふわふわした塊でできており、枕としてはあまりサポート力がありません。ダウン枕は、非常に柔らかく、沈み込みやすく、変形しやすい性質を持っています。ダウン枕のファームバージョンでも、かなりふわふわしていますが、頭の重みで圧縮されます。
羽毛- 羽毛には弾力のある羽軸があるため、枕に使用した場合、優れた弾力性のあるサポートを提供します。羽毛枕は重厚で、しっかりしていて、サポート力があります。フォームやラテックス枕よりも「弾力性」がありますが、羽毛枕よりも頭を高く保ち、サポートします。
ダウンとフェザーの組み合わせ (Down Perfect ™ ) - Down Perfect™ 枕は、枕の詰め物の大部分を占めるフェザー コアが特徴です。フェザー コアは弾力性のあるサポートを提供します。フェザー コアは柔らかいダウンの層に囲まれており、フェザー クイルに対する緩衝材となります。このサポートと贅沢な感触の組み合わせが、当社の Down Perfect™ 枕の人気を博している理由です。
マイクロファイバー (ポリエステル) - マイクロファイバーは、非常に細い糸でできた柔らかいポリエステルです。マイクロファイバーは、引き裂かれた綿球のような見た目です。マイクロファイバーは柔らかくてふわふわしていますが、羽毛よりも密度が高いため、頭の重さで圧縮されることはほとんどありません。マイクロファイバーは羽毛よりも少しサポート力がありますが、羽毛ほどではありません。
ダウンの品質
ロフトが高ければ高いほど、ダウンの品質も高くなります。
生地の柔らかさ
シェルのスレッド数が多いほど、柔らかくなり、騒音が少なくなります。
自分に合った枕を見つけるのは非常に難しいことであり、個人の好みや体のサイズによっても異なります。
一般的なガイドラインとして:
横向きで寝る人は、頭を高く保ち、一直線に保つために多くのサポートを必要とする傾向があります。
横向きで寝る人のほとんどは、フェザー枕 - ミディアムまたはファーム、ダウン パーフェクト枕 - ミディアムまたはファームを好みます。
仰向け寝や両向き寝の人は、中程度のサポートを好む傾向があります。仰向け寝やさまざまな姿勢で寝る人は、フェザー枕 - ソフトまたはミディアム、ダウンパーフェクト™枕 - ミディアム、ダウン枕 - ミディアムまたはファームジェルマイクロファイバー、ダウンオルタナティブ枕 - ミディアムを好む場合があります。
仰向けで寝る人は通常、頭を支えすぎず、呼吸を妨げない、より平らで柔らかい枕を必要とします。仰向けで寝る人は、フェザー枕 - ソフト、ダウン枕 - ソフト、またはミディアムマイクロファイバーダウン代替枕 - ソフトを好む傾向があります。
お手入れ
ダウンやフェザーが詰まった製品は、自宅で洗わないでください。ダウンやフェザーは湿気に非常に敏感です。製品の中に湿気が残っていると、カビやその他の細菌が発生する可能性があります。また、ほとんどの家庭用洗濯機はかさばる寝具製品には小さすぎるため、生地の摩耗や損傷を引き起こす可能性があります。
マイクロファイバーダウン代替製品
マイクロファイバーが詰まった製品は、家庭で大型洗濯機を使って低温設定で洗濯・乾燥することができます。
製品の詳しいお手入れ方法については、製品ページにアクセスして「お手入れ」をクリックしてください。お手入れ方法は製品のパッケージにも記載されています。
製品を不適切に取り扱った場合、保証が無効になる場合がありますのでご注意ください。
配送
北米（カナダ、米国、メキシコ）への発送は無料です！
ご都合がよろしければ、カート内で有料の速達配送オプションをご利用いただけます。(速達配送の料金をお支払いいただいた場合でも、商品を発送する前に準備と梱包に 1 ～ 2 営業日かかりますのでご了承ください。)
国際配送料はチェックアウト時に計算されます。
すべての商品はカナダから発送されます。米国またはカナダ以外の国への配送時に、関税、税金、その他の輸入料金が徴収される場合があります。米国またはメキシコにお住まいの方で、配送時に追加料金が請求された場合は、払い戻しについてお問い合わせください。
当社は最善の努力を尽くして発送します。保証はできませんが、ほとんどの発送品は下記のスケジュール内に到着します。
発送前に商品の準備と梱包に1～2営業日かかります。
日本
3~5営業日 *沖縄離島を除く
カナダ
ブリティッシュコロンビア州: 6～8営業日
その他の州: 4～7営業日
地域: 14～20営業日
アメリカ合衆国
48州: 10～14営業日
AK & HI: 14～20営業日
荷物がトロントから米国へ輸送中の場合、追跡情報が表示されないことがあります。
メキシコ
6～10営業日。
荷物がトロントからメキシコへ輸送中の場合、追跡情報が表示されないことがあります。
返品
初期不良に限り、未使用の商品は 30 日以内に返品して全額返金を受けることができます。
払い戻しを受けるには、以下の条件を満たしていることを確認してください。
商品は www.canadiandownandfeather.com で購入する必要があります。商品は未使用、未洗濯、元の状態である必要があります。（商品をパッケージから取り出して触った場合は問題ありません。寝るときに使用した場合は使用済みとみなされます。）商品を受け取ってから 30 日以内である必要があります。
どのように機能しますか?
ご購入品を返品する場合は、こちらの返品リクエストフォームにご記入ください。弊社のカスタマーサービスチームが、送料込みの返品ラベルをメールでお送りします。製品を元の梱包に戻し、段ボール箱に梱包してください。元の箱、または同様のサイズの箱を使用できます。送料込みの返品ラベルを箱に貼り、ラベルを受け取ってから 7 日以内に、ラベルに記載されている配送業者に返品品を持ち込んでください。返品を受け取ってから 4 日後、製品が元の状態であることを確認するために簡単に検査を行い、元のお支払い方法で返金（送料を含む）手続きを行います。資金がアカウントに反映されるまでに数営業日かかる場合があることにご注意ください。枕を「1 つ買うともう 1 つ 50% オフ」セールで購入された場合は、特別な利用規約をご覧ください。
購入した商品を返品する場合は、こちらの返品リクエストフォームにご記入ください。
弊社のカスタマー サービスチームが、前払いの返品ラベルをメールでお送りします。
商品を元の梱包に戻し、段ボール箱に梱包します。元の箱、または同様のサイズの箱を使用できます。
送料込みの返品ラベルを箱に貼り付け、ラベルを受け取ってから 7 日以内に、ラベルに記載されている配送業者に返品してください。
スタッフの感染拡大を防ぐため、返品はすべて、受領後 3 日間は未開封のままとなります。返品は、この 3 日間が経過した最初の営業日に処理されます。このような予防措置を講じておりますので、ご理解とご協力をお願いいたします。3日後、商品が元の状態であることを確認するために簡単な検査を行い、元のお支払い方法で返金処理 (送料を含む!) を行います。資金がお客様の口座に反映されるまでに数営業日かかる場合があることをご了承ください
セール＆プロモーション
セールやプロモーションを随時実施しています。こちらからニュースレターにご登録いただければ、次回のセールが開始次第お知らせいたします。(登録者には特別割引も頻繁に提供されます!) メールによる更新が不要になった場合は、いつでも登録を解除できます。
保証
もちろんです。当社の製品にはすべて製造上の欠陥に対する保証が付いています。
製品の保証期間はどのくらいですか?
保証期間の長さは製品によって異なります。保証期間はすべてこちらに記載されています。また、製品ページの製品説明もご確認いただけます。保証期間は製品パッケージにも記載されています。
製造上の欠陥とは何ですか?
製造元（つまり当社）に起因する製品欠陥は保証の対象となります。製造上の欠陥の例としては、縫い目のほつれや、大量の漏れなどが挙げられます。通常の消耗、使用によるシフトダウン、こぼれ、裂け目など、お客様に起因する問題は保証の対象となりません。
また、適切にお手入れされていない製品も保証の対象になりません。
各製品にはパッケージの内側に保証書が付属しています。必要事項を記入して当社まで郵送いただくか、こちらに詳細をご記入ください。